导游的实习报告

时间:2024-04-12 06:22:23
关于导游的实习报告范文集合7篇

关于导游的实习报告范文集合7篇

随着社会不断地进步,报告的使用频率呈上升趋势,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的导游的实习报告7篇,欢迎阅读与收藏。

导游的实习报告 篇1

一、实习目的:

(1)通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;

(2)练习导游词的写作方法;

(3)进行实地导游模拟实践,掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;

二、实习时间:

20xx年2月20日5月20日

三、实习地点:

桂林漓江风景区

四、实习单位:

桂林中国国际旅行社

五、实习感悟:

(一)工作情况:

这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少。我在单位指导老师的帮助下,较为出色的完成了工作任务,得到了老师的认可。

(二)实习体会

1、当一个合格的导游要有 ……此处隐藏13365个字……学姐在跟团中给我说的,的确我们要学的还有很多。跟了五个团不仅领会这些话的含义还学会了每个景点该如何买票,该如何带客人进 入景区,按什么路线进行讲解,时间上的安排。

在与全陪接触时应该说什么不应该说什么。

真的学到了许多。

但是自己上团以后才发现之前跟团所学的只是导游的皮毛而已,我还没学到里面的精华。

可以说跟团只是一个小小的开始。

接下来就是带团拉,这时就是独立带团啦,身边不会再有人帮忙啦,什么事都需要自己去解决,什么事都要亲力亲为。我的第一团印象非常的深刻,那是一个十二人 的团队,都是医生和护士,自从带了他们以后,我对医生和护士就特别的敏感,每次听说是医生和护士,心里难免咯噔一下。

这就是所谓的后遗症吧。虽然是十二 个人,但是他们的车是"房车"(就是那种卧铺车)场面相当壮观。由于我是第一独立带团,还是把握不好讲导游词的时间的安排,而且还有点紧张,在说的时候出 了点错,由于在车上边讲边指路,这个对于我来说好困难啊,因为外地司机不认路,一稍不留神就可能走过。

印象非常深,回想起来觉着自己好失败啊。

但是还 是顺利的带了下来。

回家后,总结了这次失败的原因就开始带第二个团了。第二个团是教师团,以往的导游最害怕带教师团,可是这一暑假我搜都觉着教师团很好 带,只要真心对他们,尊敬他们,他们那就会对你导游很好。精选导游实习报告模板

第二个团相对很好带,因为是a、b、c车,只要第一个车安排,我们后边的听令就可以啦。一路走 下来,带的相当顺利。

很开心认识了他们,而且和带他们的全陪成了好朋友,从中也学会啦,和全陪处理好关系,他也会在出事时帮你说话。

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